据了解，中国消费者协会于2022年下半年针对新能源电动汽车消费状况与公共充电桩的使用情况进行专项调查。对于调查结果，中消协提出6条建议：一是合理评估充电设施，科学布局充电桩建设。二是完善电价调控机制，提高结算准确性。三是加强关键技术攻关，提升充电效率和续航能力。四是加强日常运维服务，提升充电便利性。五是解决桩源被占问题，减少充电资源浪费。六是加大行业监管力度，保护消费者合法权益。
【汽车降价潮来临，4S店上淘宝直播五折左右卖车】
近期，全国多地政府和车企推出各式优惠，花式补贴卖车，部分车型补贴高达9万元。降价潮开始从新能源汽车领域卷入燃油车领域，从线下卷到了直播间。不少4S店开始上淘宝直播清库存，部分车辆折扣低至5折起。比如，天猫汽车整车销售新渠道品牌车小蜂直播间，别克昂科拉GX 2022款332TCVT两驱豪华版，直降7万元，裸车9.49万元。乘联会崔东树认为，全国车企大促销本质上是清库存，尤其是国六A车型。
【山东发布汽车销售维修创建标准】
据山东省消费者协会发布的2022年全省消协受理消费投诉十大热点，购车合同违约及不公平格式条款、售后服务质量和态度差等问题位列其中。为破解这一汽车销售和维修行业痛点，构建诚信、透明、放心的消费环境，山东省市场监管局会同有关单位组织制定了家用汽车销售和维修领域的放心消费示范单位创建指南两个细则标准，旨在为家用汽车销售和维修经营者开展放心消费创建、规范经营行为提供指引。
活动公布了2022年全省消协组织受理汽车消费投诉情况和消费提示。据山东省消费者协会统计显示，截至2022年12月20日，全省消协组织共受理汽车及零部件投诉221件，其中涉及汽车质量问题的83件，价格问题5件，合同问题12件，虚假宣传1件，售后服务问题40件；相对2021年全省消协组织受理汽车及零部件投诉285件，减少64件。家用汽车投诉反映的主要问题包括合同违约及不公平格式条款、车及零部件质量存在问题、售后服务质量和态度差三方面。
