将空气格和空调格拆下，空气格不是特别脏，小哥说吹一下就行，还能再用一个周期。空调格很脏了，小哥征求意见是否换一个。我肯定是直接选更换嘛，因为刚好“惊喜星期五”活动里是免工时费的，只给材料费就好了。功能性是双效过滤PM2.5的，价格比普通的滤芯贵得不多，带半年质保。
然后就是收尾工作，给门铰链涂了油，这个细节也挺赞的，按经验不是所有4S店都给涂这个。
最后行车电脑检查，以及用高压喷嘴清洗了发动机舱。
这边我去前台确认最终项目和付款，那边小哥开去洗车。优惠情况是工时费全免（品牌官方活动）、材料费9折（4S店预约保养政策，每家情况不同但估计大体相当），最终这次的保养费用为732元，整体还是很实惠的，毕竟用这款机油外面有些第三方收的都比这个多了。
最后，小哥把洗干净的车开了出来，我选的这家店洗得还是挺细致的，车内有进行过吸尘。（不同店面洗车水平会有些差别，这方面品牌方其实不太容易约束，不强求，但我认为提供洗车是必须的，并且最好是不需要自己去排队洗。）
驾仕结语>>>
整体来看，雪佛兰这个品牌还是挺重视服务文化的。4S店保养过程中的很多流程和小细节，明眼人一眼就能看出来是有统一规范和培训的，这能让整个品牌的售后服务质量水平更趋于统一。
整个售后环节，从接待到技师，都愿意和你聊几句，包括用车体会的一些分享，以及日常开车中的注意事项等。你能感受到每个人热情的服务态度，他们能够把你当朋友、也愿意在保养项目等选取方面为你着想。这种品牌向上、客户至上的服务文化，我觉得是能对客户吸粉的。所以像开拓者这部单价比较高的车型，很多客户来源是雪佛兰的老客户置换也就不奇怪了。