外观设计方面，奔驰GLB属于典型的城市型SUV，融入了SUV车型的经典设计元素。前脸采用了家族式进气口设计，前大灯配备LED光源，并集成了自动头灯等多项功能。如果需要更亮的照明亮度，还可以选择几何多光束大灯。从侧面看，奔驰GLB的车身造型显示出它是一款头部空间宽敞的紧凑型SUV。车顶设计较为平缓，虽然运动感稍显不足，但车身给人以坚实感，后排车窗较大，提供出色的采光效果。为了提高实用性，车型配备了无钥匙进入功能，不过低配车型需要额外选装。
为增加车身层次感，奔驰在整车下部装配了全包围的黑色塑料饰板，既能有效保护车漆，又能避免在雨雪天气下车辆造成污染。尺寸方面，奔驰GLB的长宽高分别达到4638×1834×1687毫米，轴距为2829毫米。
内饰方面，奔驰GLB展现出卓越的科技感，即使是最低配车型也配备了一体式显示屏，并在中控台上设计了圆形的空调通风口，符合年轻人的审美。此外，车型还引入了多项黑科技配置，如电动调节座椅、车联网、OTA升级、Type-C多媒体接口、64色氛围灯、一键升降车窗、防眩目内后视镜、感应雨刷和自动空调等。
