总结来看,一汽丰田获得高口碑,并不是侥幸,而是源于一汽丰田百炼成钢,十余年如一日,用心坚守“顾客第一、品质第一”的理念。精益求精工作态度贯穿于车辆生产的每一道工序,从而赢得广大用户信任、赢得了“开不坏的一汽丰田车”口碑。也正因如此,一汽丰田17年,拿下丰田服务5连冠全球金奖,屡次获得“0不良”等荣耀。
TNGA架构下“造好车”
如果说,一汽丰田严格的“高QDR”标准,是一汽丰田造好车的基因,那么TNGA架构,则是一汽丰田造好车的方法。
说到TNGA架构,很多人认为其和大众的MQB一样,是一种平台。但事实上,TNGA更像是“生产方式”,是丰田为了制造“更好的汽车”,针对产品设计、研发、生产、采购等涉及整个产业链条的内容,进行的一系列结构改革,从这个角度来看,TNGA就并不是一个平台、一款车型、一项技术,而是一个拥有丰富内涵的体系。
在TNGA架构下,最大化的研发和模块化生产,提升不同车型零件共通的比例(从20%至30%,最终达到70%,甚至80%),以此最大化降低成本。而节省出的成本并不会转化为利润,而是作为提升其他产品性能的投入,再度回馈到产品本身。