这项问题被指出后，理想汽车第一时间进行了回应，及时承认了错误并开启主动召回程序，同时向国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心进行了主动召回备案。不得不说，理想应对舆论的反应速度还是相当可以的，短短几天的时间，就能够对舆论做出回应，而且坦诚接受所有的批评，态度还是值得肯定的。
其实召回还是升级，我认为只是字眼上的表面问题，最终解决实质性的问题才是最根本的，尤其是对于用户来说并无区别。我想理想本身也是本着解决问题的态度来的，不然“升级”与“召回”的实质性内容不可能完全一致。但是理想显然忽略了一点，说法的不同在外界的解读中其实就是对企业是否真诚的解读。“升级”固然也能解决问题，但是显然没有“召回”更能赢得公众的认同。所以这次的事件，想必一定会让理想汽车牢牢记住。
但是在这次理想召回事件的背后，还引发了笔者的一些深思。首先就是我觉得目前造车新势力对于无论是来自用户、网民还是媒体的声音都非常重视，他们的反应都很迅速，解决问题的态度也都比较诚恳。这一点实在值得传统车企们好好学习。