新车的长宽高分别为4710×1810×1690(1880)mm，轴距为2785mm。车身高度更高的“升舱顶”版本均采用6座布局，而普通版本则均为7座布局。即便宋MAX DM-i的外观较纯燃油版并无太大区别，但依托比亚迪家族化的龙元素设计，这款车看上去精致感十足。
内饰方面，宋MAX DM-i采用了比亚迪最新的设计风格，中控搭载15.6英寸可旋转触摸屏，挡把也换上了最新样式。DiLink4.0智能网联系统UI设计不错，功能性和好用程度已经得到了众多比亚迪车主的认可。
值得一提的是，宋MAX DM-i内饰的用料比纯燃油版高级不少，中控台的顶部，门板的上部用的都是软质材料包裹。而在马鞍位两侧以及门板的的手枕及其上部则用皮质面料包裹，不管是看着还是摸着，都颇有档次感。而且DM-i车型还提供了专属的“可可棕”内饰配色方案，高级感十足。