自疫情爆发以来，哈弗品牌与长城汽车其他品牌一起，已累计向疫区捐钱捐物885万元，并迅速启动2000万元用户关爱基金，推出了针对疫情防控的用户“无忧用车五大保障”和“五心关爱行动”，让所有车主都可享受免费延保、免费道路救援、免费搭电、远程续保等贴心服务。为感谢湖北省所有积极参与抗疫一线的长城汽车车主，哈弗给予从事抗疫医务工作的长城车主整车延保2年/5万公里、1000元爱心加油卡以及2次免费基础保养，并给予参与抗疫的医疗、警务用车提供免费维修服务。
为让更多用户在疫情期安全购车，哈弗打通线上与线下购车通道，为用户提供线上客服咨询、4S店VR看车、预约下订等服务，通过零接触计划，全方位保障用户看车、购车的安全。
目前，随着抗疫形势的好转，在继续不放松防疫的同时，哈弗SUV的复产复工已经全面展开，包括带动上下游产业链条的相关供应商、物流企业和合作伙伴等有序复工。比如在哈弗4S店，采取了严格的多维防护，正式打响安全复工战，包括店内环境和车辆的全面消毒，监测体温等。同时哈弗为保障消费者无压力购车，2月20日-3月31日期间，哈弗举办“哈弗千场云团购，6亿补贴直播送”网络团购会，通过好车一口价、好车折上折、百人直播看车等安全、实惠的系列举措，消费者足不出户即可订车，并坐享全网最低价，大大减轻用户购车的经济负担。
哈弗F7展高防护性能为爱护航
疫情期间，哈弗用实际行动为用户提供最大限度的应急、关爱服务，体现了强烈的社会责任感和对用户的关爱。与此同时在产品层面，为了为广大用户更加健康、安全的出行，哈弗集中全球资源、斥资亿元研发出“H-Clean净化系统”，并已率先在哈弗F7等车型上搭载应用。“H-Clean净化系统”以N95级空调滤芯、空气净化系统、负离子除菌系统三大核心技术，为用户提供了系统化的健康出行解决方案，防护级别甚至超过了N95口罩。未来，搭载有“H-Clean净化系统”的哈弗F7将给广大用户们更加安全、安心的出行生活，同时也将给哈弗志愿者和白衣天使带来更高级别的防护，让他们更加安心地奔波在抗疫一线的路上。