不难看出来,这位大通G50车主的车辆遭遇了严重的低速顿挫问题。但是面对车主所遇到的问题,4S店的服务态度极差,竟然声称:“正常异常,是双离合的通病”。显然,对于车主而言,上汽大通方面既没有提供良好的用车体验,更没有提供不错的售后服务。
事实上,这位车主的遭遇并非孤例。作为上汽大通旗下一款重磅MPV车型,上汽大通G50是其在狭义乘用车市场少有的具备一定存在的感的车型。但是,就是这么一款车型,售后和质量方面,都存在着较多问题。
大通G50质量问题截图
无独有偶,一位上汽大通G50车主投诉称:“2021年6月1日无法启动车辆,即请电瓶厂家更换电瓶,几日内多次充电后均无法正常使用,于2021年7月12日开车到购车的4S店内,经过数天的测试结果是车载导航设备漏电造成的故障,目前仍在店内待修状态,等待修完再提车。对此要求4S店补偿我的来回折腾、车辆因故障被限制使用、充电、更换电瓶等费用。4S店要求我提供原车电瓶(换电瓶时已让厂家回收,并已当作废品处理);对此我提出,贵店并无明文详细规定要求以原车故障电瓶才能维权……”
大通G50质量问题截图
从这位车主的描述可以看出来,其车辆在2021年6月份发生了车辆无法启动的问题。之后几天内,这款车经过多次充电后,均没有办法正常使用。在这种情况下,这位车主将车辆送到4S店,经过数天的测试,4S店认为是“车载导航设备漏电造成的故障”。