汽车质量投诉点评:北京现代投诉指数环比增长19.5%,升至第七名,投诉问题分布十分均衡,车身及电气、发动机、变速箱等投诉占比均在20%左右;投诉车型除领动相对突出外,其他车型的差距并不大,领动投诉问题主要表现为转向卡滞、烧机油、变速箱顿挫异响,昂希诺纯电动虽然投诉量并不多,但仅有的几条投诉均集中在变速器与电机结合处漏油问题上,需引起重视。
典型故障:吃胎偏磨、变速箱故障灯亮、冷启动异响
汽车质量投诉点评:本月东风本田投诉指数变化不大,排名也与上月持平,投诉集中在INSPIRE、本田CR-V、思域和本田XR-V四款车型上,投诉问题设计车身及电气、发动机、变速箱各个层面;其中吃胎偏磨问题INSPIRE、本田CR-V、思域均有涉及,本田XR-V则冷车启动异响问题明显,此外变速箱故障灯亮在INSPIRE上投诉较多。
第九名:长城汽车 投诉指数 197.2
典型故障:销售与宣传不符
汽车质量投诉点评:长城汽车本月排名不变,投诉指数环比下滑7.16%,旗下多个品牌以哈弗投诉为主,其中哈弗H6因车载5G功能模糊宣传误导消费者引发小规模投诉,此外随着销量增长长城皮卡的投诉量也有所升高,长城炮以19.8的投诉指数位列投诉车型第二位,投诉以发动机问题为主。