除了经营不善产品竞争力不足裁员欠薪，威马汽车的自然和锁电安全事故也是问题不断。2022年1月20日，海口的丁女士和王先生一家，驾驶从租车公司租赁的威马EX5在三亚游玩，早上在酒店的充电桩充电后，刚开出去10分钟，丁女士就听到汽车下方传来响声，随后车辆开始冒烟。事故发生后，2月21日三亚市吉阳区消防救援大队做出了《火灾事故认定书》内容如下：起火点“动力电池”；起火原因“电池故障引发火灾”，事实由《讯问笔录》《现场勘验笔录》现场照片及视频等证据证实。
除了发生车辆自燃事故的车主，还有不少其他购买威马EX5的车主反映，他们在担心自己车辆安全的同时，还发现，车辆在经历一次系统升级后突然出现了续航里程衰减。怀疑是为了避免电池故障，威马公司进行的“远程锁电”。
李先生是2018年威马汽车的第一批购买者，据他介绍，前几年行驶里程一切正常，但是自从2021年6月进店做了一次“升级”之后，续航里程大幅缩水。“随着保养的人越来越多，大量的车友表示也有这情况，所以就强烈怀疑在保养的过程中对我们进行了锁电。”和李先生有相同质疑的，还有不少；仅在一个维权群里，就有200多位车主反映遇到了续航里程严重衰减的问题。