“4S店突然给你发消息,送200块钱红包,还帮你的车免费检测”,不少的威马车主参加了这次活动。但没想到的是,车辆“检测升级”之后,电池电压降低,同时续航里程也从此前实际续航350公里降低至不到300公里,疑似被“锁电”。
对于威马汽车“锁电”频发的问题,更有车主直接“写歌”进行维权,创作了一首“200块就把我骗了”的歌曲,并上传至互联网。
态度“摆烂”173位车主联名发律师函
投诉无果后,1月19日,威马汽车私自“锁电”风波后,173名车主联名向威马汽车厂家发送了律师函,要求威马公司7日内立刻停止虚假宣传,终止侵害用户权益,主动负起安全责任,弥补重大安全缺陷,赔偿用户损失,公开诚恳道歉,积极回应用户合法诉求。截至目前,威马公司仍无任何回应。
实际上,关于威马电动车锁电的问题,早在2021年7月份就有车主陆续进行反馈投诉。不过,威马汽车官方当时回应称,该问题是个别用户新近反馈的情况,属偶发个案。然而,从去年7月份至今,投诉该问题的用户却越来越多。
“连烧”多次拒绝承认
去年12月,郑州市碧云路长江路附近一充电站,凌晨4点一辆正在充电的新能源汽车突然起火。当事车主表示,车子是国产某品牌新能源车,刚买了七八个月。当时充电时她正坐在车内,听到爆炸声后就赶紧从车上下来了。从起火车辆的现场照片可以看出,车辆为威马 EX5。