因此,关于“捷豹路虎虽多次爆发召回问题,但产品质量却没有丝毫好改”这一现象也就变得十分容易理解。当养父“塔塔”将之视为赚钱工具,而生父英国又无法成为既得利益者,尤其在双方摩擦不断爆发、捷豹路虎销量不断下滑之际,印象里定位于超豪华的捷豹路虎,就变得如“野孩子”一般地孤立无援。
当然,汽车有智慧不愿再次讨论捷豹路虎糟糕的质量,想必更能引起大家兴趣的是,为何捷豹路虎质量始终未变,但如今的消费者却不愿意再次买单了?
2018年,是一个有趣的拐点;捷豹路虎的衰弱,也是从疫情开始。
当全行业遭受着疫情的打击、面临经济下行的压力,豪华汽车市场却迎来了逆势的上扬,当年中国豪华汽车市场销量达到282万辆,同比增速为8%,而捷豹路虎正是为数不多逆向狂飙的品牌。
这归结于,疫情引发了是人们对于安全问题的思考,也当一辆平均售价达到50万以上的产品无法再为顾客提供最基础的保障,同时捷豹路虎的户外属性被进一步弱化与限制的当下,更多的人开始考虑捷豹路虎到底是不是一辆合格的豪华汽车。
但捷豹路虎在当时仍从经济环境因素去总结自身的问题,并在2019年以疯狂的降价来维持销量,这也就引发了公众对于“八折豹七折虎”的探讨,叠加捷豹路虎一年10万辆的召回规模、在售后服务上的诚意缺失,以及新老对手的加速挤压,则全面促使了消费信心的降低。
捷豹路虎在口碑上的这把火,同样将向未来的电动化事业上蔓延。汽车有向消费者咨询,有捷豹路虎老车主表示:谁也无法肯定当产品起火时,捷豹路虎究竟会将责任推向那一方,同时花费数十万购买的一辆超豪华品牌电动汽车,未来是否会成为一堆价值不到十分之一的废铜烂铁。