首先这个外观就让我沦陷了，我感觉应该算是同级别车型的颜值天花板了，整个车身线条很流畅，直列式的大灯很有辨识度，一眼看上去就是凯迪拉克的车。而且这车开起来也畅快，稍微给点油，车速就能很快提起来，后期动力也挺平稳。
不过最终确定买XT4，决定性的因素还是凯迪拉克4S店的服务打动了我。虽然现在大部分4S店的服务都很热情，一进门又是端茶递水，又是送小礼物的，但基本都是是滔滔不绝的介绍，整个试乘试驾过车，也就是就坐了一圈，最后也没啥特别深刻的印象。凯迪拉克虽然整体流程是一样的，但是在细节上的变动让我挺有感触的。
第一个细节：在试驾之前，销售人员先跟我介绍店里定制化的试驾体验方案，有精英男士、风范女神和家庭有娃三种方案选择，不同的需求选择不同的方案，像我当然选择风范女神啦。还用手机展示两种不同的试乘试驾路线，可以了解到我整个试乘试驾的时间和路线规划，提前做好准备。
第二个细节：办理好试驾手续后，销售人员会仔细询问我的用车习惯以及对想试驾车辆主要关心点是哪些方面，然后一一标注出来，方便在试驾过程和后续车辆介绍时重点讲解，不像之前试驾的那些，啰里啰嗦讲一大堆，听得我一头雾水。
第三个细节：凯迪拉克的试乘试驾是双人模式，销售负责开车，产品专家根据销售提供的关于我的定制方案，在试驾过程中一一讲解并随时回答我提出的一些新问题。和之前的销售一边开车一边介绍，我在旁边怕他分心不敢提问的情况比起来，安全性也有了，车辆的真实情况也掌握了。
第四个细节：在一圈试驾完后，销售和产品专家会询问有什么还没了解清楚的，需不需要增加试驾时间，当时还专门让我体验了一下车辆的倒车影像和停车预警功能，本来还担心我的停车技术不太好控制这个大家伙，但这俩功能结合起来，信心又回来了。而且，这个预警功能提示方式很特别，不像其他车一样滴滴滴，让人心烦，而是通过座椅震动的方式来提醒，挺好玩。