如今无论是新势力还是传统车企,都喜欢以智能化作为卖点,加入五花八门的功能和玩法来吸引消费者。不过现实情况是,大部分用户上车使用最频繁的功能就是导航和听歌,其它的功能大多都是用过一次之后就再也不会点开第二次了。我想说的是,与其把成本花在这些花里胡哨的功能上,倒不如把主要的几项功能做好,给到用户良好用车体验,才会获得更好的品牌口碑。
照明问题迟迟未能解决
此外,瑞虎8还存在大灯盲区过大的情况,主要涵盖车型为18-20款。根据车主投诉内容可知,瑞虎8的亮度是没有问题,但在照明范围上却比较狭窄,进而造成盲区过大的情况。车主将该问题反馈给到官方时,得到的答复也是让人感觉有些不负责任。它们表示瑞虎8前大灯的灯光设计符合国内的灯光法规要求,并且作为出口车型,此款LED大灯也通过了欧洲市场对灯光照明亮度的相关认证,没有设计缺陷这么一说。
简单来说就是不关我事,只是车主问题。而官方给出的解决方法就是自费2800元加装雾灯,但并不能在车管所进行备案。更有趣的是,在随后的新款车型上,瑞虎8竟然加装了雾灯,这不就等于变相承认有设计缺陷但却不愿意为老用户统一召回吗?