捷途品牌立志要洗心革面，一刷“奇瑞奇瑞，修车排队”的糟糕口碑。首款车型捷途X70已经上市数月，据说销量很不错，凭借诚意满满的承诺、漂亮的外观赢得了很多消费者的青睐。但随着捷途X70销量的增长，各种故障问题不断出现，让很多车主困惑，也让不少准车主心存疑虑，徘徊再三后，最终选择了其他品牌。
上市几个月来，捷途X70被新车车主抱怨最多的就是莫名其妙的各种异响。其中，减震器异响、过坑洼路面底盘传来奇怪响声，最让车主懊恼。据不少新车车主反映，虽然把车开到当地经销商处维修反馈，但效果不佳。另据车主反应，捷途X70的异响十分诡异，即便是当地经销商为车主换了悬挂改进件，中控台也会无缘无故的异响，后备箱内衬板也会开裂异响。新车没开几个月，异响不断，且无法根治，这让车主十分苦闷。
除了车身异响，挂挡涩，1挡难挂、2挡不进，也是车主最不能接受的事情，很多车主怀疑捷途X70的发动机与其5挡手动变速器根本没有匹配好。另外，无论是自动挡还是手动挡车型，捷途起步都会出现顿挫，踩下油门踏板后反应迟钝，加油不走，有车主坦言，自己开车20年，开报废过两部轿车，驾驶捷途后突然发现自己不会开车了！
