投诉的内容主要包括与宣传不符、发动机烧机油、转向和制动系统异响等等，而在这些投诉中，产品本身的质量问题占到了多数，集中体现在汽车核心的“三大件”上；作为对比，排名靠前的国产品牌更多是因为服务方面的问题被投诉，产品质量出现的问题反而更少。都说国产车不如合资车，现在来看，或许真不一定。
另外，去年宝马X3全年销量为14万台左右，作为参考，日产轩逸去年累计卖出了420665辆新车，但投诉量远低于宝马X3。这也说明，宝马X3的产品质量确实存在某些缺陷，其中最大的问题大概就是发动机烧机油。
分辨“真宝马”和“假宝马”，就看它烧不烧机油？
之前有网友提问如何判断自己花大几十万买的宝马是真货还是假货？而其中最简单的办法就是开一段时间看看它烧不烧机油，如果你的宝马烧机油那就证明买到真货了。虽然都知道这只是调侃，但也暴露出宝马烧机油这个现象十分普遍。
