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探歌空间-口碑-售后

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摘要来自:《新闻早知道|2月汽车售后服务口碑指数创历史最高值》

【易车摘要频道】下列精选内容摘自于《新闻早知道|2月汽车售后服务口碑指数创历史最高值》的片段:

据悉,本次大会采用工作坊的形式,给敦克曼产品经销商朋友们提供一个思考、探讨和交流的空间,就实际经营中遇到的问题进行开放式的讨论、深入剖析和直面问题,希望通过经销商之间的思想碰撞和经验分享,拓宽处理问题的思路和视野。敦克曼商用车还在会议上发布了新一年的新品开发计划,新品要开的快、开的准和质量稳,并真诚邀请经销商朋友们参与到新品开发中来,希望通过互动交流激发经销商们的创新热情和提升敦克曼的品牌凝聚力。

【小米汽车全国首批直营店开始装修,首店落于北京王府井】

3月6日,据媒体报道,继首批2S门店已着手装修后,小米之家位于北京的首批直营门店目前也已正式开始装修。其中,位于北京市朝阳区合生汇小米之家门店及位于王府井东方新天地(以下简称“东方新天地”)的小米之家门店,成为首批直营门店之一。据东方新天地小米之家销售人员介绍,该门店是小米汽车中国第一个直营门店,目前装修已经接近尾声。

【质子汽车完成3.8亿元A轮融资】

3月6日,质子汽车已完成最新一轮A轮融资,融资总金额3.8亿元,本轮融资参与方包括西投控股、榆林城投、新电互通、德载厚汽车基金、陕汽基金、北京橙叶,老股东中科创星追投。本轮融资资金将主要用于研发投入和产品开发,以及市场推广等。质子汽车成立于2022年4月,是陕汽集团旗下专注于全品类新能源商用车科技成果转化的整车公司。

【2月汽车售后服务口碑指数创历史最高值】

近日,中国汽车流通协会汽车消费者研究专业委员会发布的最新一期中国汽车消费者口碑指数显示,数据显示,2月,汽车售后服务口碑指数为98.19分,环比提升0.94分,同比提升2.2分,创历史最高值,去年同期这一数值仅为95.99分。

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数据显示,2月,售后服务整体满意度为97.20%,环比下降1.09%;服务忠诚度为98.4%,环比提升0.01%。中国汽车流通协会数据应用分会主任刘志伟表示,当月售后服务净推荐度为98.21%,环比提升0.29%;消费者主观认为最需要改善的维度是“维修时间”,占比14.25%。

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