近日小编也是在汽车投诉网看到一篇关于DS7的投诉,车主陈先生表示:19年的车了车机系统还是那么老,导航导航方面跟进不及时经常会有错误,DS9和我一样的车机导航都更新到在线导航了,现在谁的车还用那么烂的导航?
喜欢提爱车却发现车机系统过老?
通过电话联系车主得知:车主陈先生是于2021年1月28号在无锡车龙锦4S店购买的DS7,作为DS的铁粉,其惨淡的销量也不能影响陈先生对于DS7的喜爱。在陈先生使用爱车期间很快发现一个问题。DS7车机系统似乎太老了,导航方面跟进不及时经常会有错误 后台好像也一直没有维护。陈先生通过了解得知和DS7使用同一种车机的DS9都已经升级到到高德在线导航了,且现在DS7车机通过民间自费1千元是可以升级的,但厂家没有开放流程。
没有开放的升级流程在民间自费1千却能升级?
陈先生随即询问了4S店,店员表示厂家那边升级流程没有下来他们也没办法。对此陈先生表示疑惑,为什么民间都可以升级了4S店却没法升级?是厂家将升级流程专门给了民间吗?如果是在民间升级了系统日后要是出现了车机方面的问题4S店会不会以此为由来拒绝质保呢?