小编近日就看到一位启辰M50V车主因为没有配件导致车辆故障得不到解决的案例,车主杨先生表示:故障从买车开始就一直存在,来来回回修了很多遍都没有解决问题。目前需要更换的配件4S店也表示没有了,没法给我维修。
新车导航故障,多次维修均未解决
通过电话采访车主得知,杨先生是于2019年5月27日在启辰东风南方菏泽广源店4S店中购买的启辰M50V。杨先生表示买车后没多久车上的导航就出现了故障,导航的GPS信号时有时无,到后面就彻底没信号了。自己在第一次出现故障时就将故障上报给4S店,并将车开到4S店内检修。但4S店维修多次也没有彻底解决问题。
车辆已停产,配件来源成一大问题
在2020年底前更换过一次导航,但依旧没有解决问题,更换后的导航频繁重启,GPS信号时有时无无法使用,4S店表示没法直接维修,需要更换导航。但由于杨先生的这款车型已经停产了,所以目前市面上找不到这款导航车辆无法维修。杨先生表示其实自己的诉求很简单,只要能将导航维修好能正常使用就好了,自己也不想折腾