有好产品，更有好服务。在前不久公布的2022年中国汽车行业燃油车用户满意度测评（CACSI）中，上汽大众共荣膺八项满意度冠军，多款新产品表现不俗。桑塔纳、朗逸、凌渡、途岳、全新途观L、全新明锐PRO等分别在各自细分市场排名用户满意度第一，大众品牌摘得合资品牌销售服务及售后服务满意度的双料第一。优质产品与真诚服务赢得众多消费者的认可。
此外，上汽大众围绕“用户共创”的新玩法频出，积极探索与年轻用户的交流方式，实现品牌与用户的双向奔赴。为满足年轻化、个性化的用户需求，上汽大众带来凌渡L、ID.家族、威然等多款车型的个性改装方案。凌渡L上市期间，品牌推出潮辣车贴共创、与李宁设计合作众筹限量定制球鞋等活动，用户参与感满满。全国各地开展的“无框青年”辣改派对，更是以灵感与个性对凌渡L 进行酷炫改装。
而数字化服务也成为上汽大众与用户共创的全新发力点。以“上汽大众超级APP”为阵地，上汽大众通过更高效和精准的数字化驱动运营，提升品牌用户粘性。目前，上汽大众超级APP用户已超1000万，日活达到20万，功能覆盖了全生命周期业务场景。
此外，大众品牌还在上海保利大剧院为ID.车主打造ID. Day。活动全程由ID.车主们深度参与设计及运营，堪称宠粉派对。
【结语】
新年新征“兔”，基于2600万用户，凭借“从用户出发”的初心，上汽大众将围绕真实的用车场景，打造更加年轻化、科技感的产品，以及更加便捷和专业的服务。相信在2023年，我们不仅能在新能源跑道上看到更加充满力度与速度感的上汽大众，在更多的领域，上汽大众将展示出更加年轻化、更富活力的形象。