值得一提的是,从2019年起,沃尔沃就持续不断的优化零件价格,共计降价12.3万多个零件,涉及近1000多个产品种类,平均降幅20%以上。在此我们以刹车系统为例,其产品的刹车总泵和刹车卡钳,甚至降价幅度更是超过了45%,并且真空助力泵、刹车油、刹车盘、刹车片等都有大幅的下调。
沃尔沃就连刹车片与刹车盘这种会通过机能接触产生巨大摩擦的易损件也都进行了价格调整,从而可以进一步改善用户的维修费用和用车成本。除此之外,如机油、机滤、空滤、蓄电池、轮胎这些更换频繁的零件,沃尔沃也都有较大幅度的价格优化调整。可见沃尔沃让利用户的诚意。
最后,作为豪华品牌的沃尔沃,其售后服务也是可圈可点,尤其是零件终身保、预约迅速养、免费取送车、超长时营业、尊享代步车、全天候守护这六大服务承诺。其中零件终身保承诺更是可以在车主不变更的情况下,在品牌指定经销商处更换配件,即可享受终身保修。可见在让利于用户方面,沃尔沃做到了先发制人,堪称业内翘楚。