在与车主李先生沟通中小编了解到,李先生曾于2020年9月30日购买广汽菲克Jeep指南者汽车一辆,直到目前车辆仍处于保修期内。据小编了解,车辆于上个月出现行驶过程中异响以及顿挫等问题,当时李先生就在第一时间将车辆开往4s店进行检查,但经过4s店检查后却告知李先生:车辆异响以及顿挫均是因为当时天气较为寒冷,目前已经为车辆系统进行升级,故障问题已经解决。
(车主描述)
出于对4s店的信任,李先生并没有多想便驾车返回家中,但让李先生没想到的是,车辆故障却在一周后再次出现,此次车辆异响以及顿挫相比于第一次更为严重,随即李先生便再一次前往4s店进行检查,可此次的检查结果却有些不尽人意,4s店并未发现车辆存在异常情况,只能让李先生将车辆停在4s店进行检查,可是三天过去,故障依旧没有查出根源。无奈之下4s店只能让李先生开回家中,等下次故障再发生时进行记录,然后再前往4s店进行维修。
车辆故障迟迟未能解决,情况恶化致使车辆紧急降速!
就在上周,李先生的车辆在行驶过程中突发降速,并且发现车辆加速无法得到有效回应,只能将车辆停在路边。李先生回忆,当时车辆在行驶过程中档位自动降低,导致车辆速度骤减,险些发生追尾事故,自己也是在第一时间前往4s店进行检查,并将当时的录像交给4s店查看。