这批纯电动客车的动力电池采用独立液冷系统,避免充电时过热,能有效保持电池持续工作在最佳温度范围内,可有效延缓电池衰减。同时,电池、电机、电控系统等关键零部件防护等级达IP68,整车应用了电池舱体防撞设计、电池氮气保护系统等安全技术,确保车辆的安全性。为避免路面泥沙水进入电机后造成电机损坏,宇通开发了电机泥沙防护结构,为避免低温环境下接线盒等薄壁件内表面生成的水影响线路绝缘性能,宇通开发了电机抗凝露结构。
可以说,此次出口,将领先的新能源客车技术带到乌兹别克斯坦,当地用户与民众将共享到中国新能源科技发展的新成果。
服务新风景 彰显大国担当
在新能源客车领域,中国品牌已走在世界前列,尤其是宇通,不论是技术还是服务都较为成熟。国内的新能源客车用户,很多已经习惯了宇通的“保姆式”服务,对于遥远异国的用户,宇通同样热忱。
目前,宇通已在乌兹别克斯坦建立了完善的售后服务系统,签约了塔什干、布哈拉和撒马尔罕3家服务站,并在当地常年驻扎20余人的直服团队和服务商,提供7×24小时全周期服务保障,核心零部件(电机、电池、整车控制器、集成控制器、高压箱等)储备率达100%,先换后修保障车辆及时运营。完善的售后服务,让苦于找不到其他品牌服务人员的客户对宇通产生信赖甚至依赖。
“随叫随到”只是宇通服务的一小部分,为用户赋能同样是宇通的重点工作。针对本次塔什干批量车项目,宇通为用户提供服务站硬件改造支持,在服务站软硬件建设中提供专业的技术支持,并对用户场站进行官方授权。此外,宇通准备了驾驶员培训、充电桩配套设施等全方面的纯电动客车解决方案,保障客户用车无忧,大幅降低车辆运营成本。