在与车主李先生沟通过程中小编了解到，李先生所购买的广汽传祺GS8混动车型在前不久出现发动机介入异常的故障，具体表现为当车辆电池满电时，发动机依旧进行工作，并且不会给电池进行充能，而李先生也是在故障发生后的第一时间前往4s店对车辆进行检查。
（车主描述）
车辆到达4s店后便有工作人员以及维修技师进行相应检查，其中也包括用店内新车与故障车辆进行横向对比。随后4s店告知李先生：经过检查4s店认为车辆的确存在故障，但最终解决方案仍需要厂家进行决定，目前已经将相关情况与厂家进行报备，只需要等厂家确认故障后便可以着手维修。
李先生本以为此事已经尘埃落定，但一切却被厂家的回复电话所打破。在电话中厂家表示，经过厂家鉴定后判断，该车辆并不存在异常故障，发动机在电池满电时依旧运作的情况并不能视为故障，故而无法给予李先生车辆保修服务。