面对屏幕黑屏、系统崩溃和卡顿等问题，车主们希望制造商能够承认并解决汽车的问题，并更换芯片以确保汽车的性能。除了汽车发动机问题，许多车主还在网上曝光了GS8的电池电源问题、转向偏差、车身锈蚀、车辆控制异常等多个质量问题。一些车主甚至注意到他们的车辆上有带有特殊试装配标签的部件，这引起了广泛关注。广汽传祺尚未对这些问题做出明确解释。作为国产车品牌，广汽传祺得到了广大车主的支持和信任，愿意支持国产车。车主们也明白，每种车型都有一些缺点和缺陷。这个问题本身并不可怕，但真正令人担忧的是，这个问题在很长一段时间内都无法解决。这可能会对车型甚至整个品牌形象造成损害。
厂家反应不好，老车主心寒
面对车主的集体维权行动，广汽传祺似乎没有给予足够的重视。尽管制造商的回应是升级车辆系统，但实际上，他们通过减少车辆的一些功能来提高系统的平稳性。此外，该制造商还将这一问题推给了经销商，试图通过一些小折扣来安抚车主的情绪。甚至有这样的情况，无法解决问题的用户被针对提出问题的人，或者他们与某些平台合作删除用户权限帖子。到6月底，广汽传祺似乎终于意识到，GS8车型的维权问题已经严重扩大。为了避免问题进一步升级，缓解车主的不满，该制造商宣布将通过OTA升级来优化第二代GS8发动机系统，并计划在8月内发布最新升级版本。
然而，权利持有人的代表对此作出了回应。他们在声明中指出，即使经过多次升级，2022款GS8的性能也没有改善，问题也越来越严重。无法通过系统升级解决诸如卡顿、崩溃和黑屏等问题的根本原因是芯片性能不足。很早以前就有更换汽车发动机芯片的提议，但广汽传祺似乎没有考虑过为老车主更换8155芯片。不久后，广汽传祺的制造商在7月4日发布声明称，2022款GS8搭载了骁龙820A芯片，这也是当时许多主流车型的选择。制造商承诺将进一步提高启动速度和系统流畅性，并为车主提供终身保修和娱乐流量。