面对偌大的汽车市场,单凭个人发声而得以解决问题,似乎是一件比较困难的事,毕竟难以判定是消费者还是厂商的问题,但同一品牌的不同车型遭到集体投诉,车企就有不可推脱的责任。根据投诉信息可得知,广汽传祺因变速箱异响遭到集体投诉。
多款车型受变速箱影响
想必大家也知道,影豹刚推出的时候,不少网友认为其能与思域抗衡。具体来看,影豹拥有战机造型和运动内饰设计,这些确实表明了它运动型轿车的身份。更重要的是,影豹为动力层面贴上了“极致驾控”、“热血性能”的标签。虽说广告适当地夸大可以促进消费,但关键是有不少消费者反馈,影豹有变速器换挡异响、减震器异响等问题,这是否有些“打脸”了?
回顾2021年销量,广汽传祺2021年的总销量为32万辆,官方宣传海报上可以看到:“2021年完美收官,2022乘势起航。”的话语。再深入了解,会发现我们看不到具体的销量数据,这样的“避重就轻”似乎延续到了售后服务上。从多条投诉信息得知,消费者的诉求并未得到解决。