爱驰汽车目前在售的仅有一款车型——U5,顶配车型达到了25万的价位,在中型SUV这个市场区间,不论是Model 3还是大众的ID.4系列,都在这个价位之内,但是U5系列相比于这类车型从产品上来说是没有什么优势的,不论是动力、续航还是品牌,都很难与之相比较。
所以爱驰汽车只能够通过品牌服务进行放射,通过对于消费者的关怀来打动人。爱驰汽车对于这一点自然相当清楚,因此通过开设服务齐全的体验店以及各种活动来吸引消费者。
比如在近期时间,成都爱驰汽车体验店推出了到店参与车辆试驾就可获得大小喜吃价值298元的代金券一张,通过这样的方式来吸引更多的消费者到店试驾。其实有不少的品牌已经在做这样的事情,甚至包括很多传统车企,但是这的确是一种很直接的吸引消费者到店的方式。
周到的客户服务是爱驰汽车的一大特点
宽大的店面以及好看的装修风格只是爱驰汽车关怀客户的一小部分,售后服务才是品牌的重点。比如爱驰汽车的道路救援就做到了足够的及时,从接通到抵达救援现场平均耗时仅45分钟。即便是条件恶劣的环境下,道路救援服务也不曾迟到。
不仅在中国市场如此,在海外市场上爱驰汽车解决了海外车辆维修慢、维修难、维修成本高等痛点,爱驰汽车花费巨额成本建立起大型零部件仓储中心,通过海陆空立体物流运输网络,将维修设备、工具配件及时运输到各服务网点,保障全球用户养车用车需求。