从李嘉总介绍中可以看出,未来神州二手车业务将会围绕着线上直播来展开,首先是国家二手车利好政策的开放,在政策利好的背景下,便于开展跨区域交易。其次是我们通过赋能的方式帮助经销商开展线上直播业务。再其次是打造规模化和品牌化效应,让更多车商参与到其中并公开、透明的让每一位消费者知晓车辆的信息,便于解决车辆的售后问题。最后是尽可能的缩短车辆平均售卖周期,尽可能的解决车商占压资金的问题,达到快速回笼资金的目的。
刚刚说过了,神州二手车业务的线上获取流量、赋能达人以及建立品牌影响力的问题后,肯定会有很多消费者会关心车辆售后保障的问题。其实,神州租车在投入运营之处时,就已经建立自己的维修保养体系。
目前,已经在全国50多个城市中建立了自己的维修厂,所有车辆都会严格按照5000公里的保养周期进行维保服务。此外,所有的事故车辆也会在自己的维修厂进行维修,虽然这样的成本较高,但是我们可以确保每一辆都知根知底,而这样做也能建立良好的口碑以及保障二手车经销商的货源透明化。
今年的“双11”,直播带货的消费场景占据了C位,并逐渐成为人们的消费习惯。而在二手车领域,神州租车二手车业务负责人李嘉透露,全国十几万家面向市场经营的车商,整体大约有8万人开通短视频平台账号,然而真正能够用好直播这个新渠道,持续吸引用户观看并达成成交的,只占1/10左右,大量的经销商在初期试水后归于沉寂。
神州作为全国二手车头部平台,整体车队的规模与透明的车源形成了巨大的优势,基于庞大的能量神州二手车通过“双11”的好日子也推动了一场“冰山之下”的渠道变革。在全国60余个重点城市,联合100位经销商推出二手车直播大促。并针对参展的经销商进行了流量扶持和车源动态调配,还积极组织二手车直播专家课堂赋能直播,并协同中小经销商更快的融入到“直播”的快车道中。