在传统汽车销售时代,我们买车一般需要经过到店咨询、试驾、下订等步骤,绝大部分流程都要在当地经销商店进行。这样的销售模式有几个痛点,首先它受时间、空间的限制,必须要消费者本人亲自到场,不够简单、高效;其次,消费者在购车时还可能面临经销商加价、服务体验欠佳的问题,导致体验打折扣。
沃尔沃则洞察到了用户对于购车效率、体验、服务的痛点,在互联网时代下基于强大的经销商网络和服务能力,面向国内市场推出了官方直售模式。同时,沃尔沃也是第一家开启官方直售模式的传统豪华品牌。
在沃尔沃直售模式下,想买车不一定需要本人亲自到店,无论你是在喝下午茶,还是躺在家里的沙发上,都可以通过线上直接下单,线下提车。如果服务距离在20公里内,还可以享受沃尔沃的免费取送车服务,相当于足不出户就能喜提爱车。
如果你在购车前,对车辆的产品表现、配置版型、售后服务等各方面有疑问,沃尔沃都会安排专业的直售顾问,建立微信群,一对一帮你解决问题。想要试驾新车?只需发送一条消息,直售顾问就会为你提前安排好线下试车;售后保养也是一样,线上提前预约,到店无需等待,节约下来大把的时间它不香嘛!
此外,经销商加价等问题也都不用担心了,全部由官方来统一定价,不仅全程价格透明,服务标准也是相当统一的。咱就是说,这样便捷高效、人性化的购车体验,大概率用过一次就“真香”了。
想要轻松驾驭全路况?V90 Cross Country告诉你什么叫豪华越野
有官方直售模式保驾护航,相信用户在选购车辆时,也会多几分安心和便利。而除了在服务模式上探索创新,沃尔沃也一直坚持服务、产品两手抓。早在1997年,沃尔沃就推出了V70 Cross Country越野旅行车型,开辟了越野旅行车这个独特的细分市场。V90 Cross Country的到来则是为了纪念开创Cross Country越野旅行车型20周年,同时也是量产四驱车型20周年,其历史地位可见一斑。