值得注意的是，最近，在某第三方投诉平台上有另外一个网友的投诉与郑先生反映的问题比较相似。另一位来自新疆的车主反映的是2017款奇瑞路虎发现神行漏防冻液的问题。在去年疫情的情况下，很多车辆真正的使用时间比较少，不知道厂家是否会酌情考虑到这一点而给予车主额外的关照。
刚过质保就得修的尴尬
这个投诉案例也反映了部分车主的尴尬处境，即汽车刚过质保就出现问题了，怎么就那么巧合呢？《汽车专业网》编辑在网上查到部分汽车消费投诉平台也收到过针对不同品牌类似的投诉。
据车主郑先生所说，其实在质保期前就有问题，只是问题不大想着自己有延保就没有及时去修理。当2021年1月8日，过了质保期20多天后去4S店被检查出来一系列问题，可是自己当时不清楚原来自己当初买的延保只是保三大件，当前的问题没有办法得到免费维修。
针对此问题，《汽车专业网》编辑致电了4S店和厂家，4S店的工作人员告诉编辑针对刚过质保就出现问题的状况可以向厂家申请，这样的问题厂家会根据消费金额、回厂次数等顾客忠诚度情况进行评判，是否能得到免费维修的话语权在厂家，店端出现质保问题会根据厂家的标准来执行，因此像这样的情况在4S店是得不到理赔的，需要车主向厂家反映问题。
