此外，王律师还提醒车主保留好购车发票、维修凭证、三包凭证等相关资料，建议史女士咨询汽车维修专家或者第三方检测机构，明确车辆故障的半轴是否属于燃油系统的组件，如果答案是肯定的，且厂家不愿意退换车，车主可以携带相关证据向人民法院提起诉讼。
如果检测显示史女士的车辆情况的确不符合三包政策的退换标准，王律师表示在法律层面，厂家只需要修理好车辆就可以了。从维护品牌层面，新车短时间内出现质量问题，王律师建议车主与厂家协商，厂家出于维护自身品牌美誉度的考虑，可以给予消费者适当的补偿。
中国投诉-全国缺陷产品投诉平台将会持续跟进该投诉，希望厂家、4S店能够与车主解释清楚故障原因以及三包政策不能退换的具体细则，协商出一个合理的解决方案。中国网汽车还要提醒各位车友，新车上牌前务必做好检查工作，检查漆面是否存在明显划痕、生产日期是否正常、轮胎是否漏气、破损、磨损程度等。