具体而言，“用户”允许除车主之外的用车者建立账户，同时将新建者的用车习惯进行存储，包括导航、电台、车辆设置、收藏及界面布局等。这样做的好处便是方便使用者在今后用车过程中系统可根据存储的资料识别用户，同时完成相应车辆设置。
车主还可以将两把钥匙与用户账号分别进行绑定，当车辆启动时可以实现账户默认登陆。
更智能则是通过手机端“MyCadillac”超级APP和主界面中“Cadillac”得以实现。车机端登录“Cadillac”，车主可以完成地图导航、网易云音乐和考拉FM在线播放、查询经销商店并维保预约等功能操作。
而通过手机端“MyCadillac”超级APP，车主服务得到了进一步延展：除了做到预约维保，还可实时查看车辆车况数据、享受上门取送车等尊享服务。通过将APP与车辆的行车记录仪和流媒体后视镜进行绑定，可在WiFi条件下通过手机对记录视频进行回访，及时了解车辆行驶信息。
