为进一步了解车辆具体情况，小编立即与车主张先生取得联系。经过沟通小编了解到，张先生车辆购买于2015年11月4日，而在2021年初，车辆便已经开始出现续航减少问题，并且经过4s店检查维修后仍没有丝毫改善，于今年2月份车辆彻底损坏！此时4s店却告知“无法维修”！
（投诉信息）
直至目前双方仍存在争执，车主描述与4s店解释有较大出入，小编也将持续与车主及4s店进行沟通。
累计7次投诉未果！车辆续航问题屡次维修却未曾好转？
小编了解到，车主张先生曾7次于汽车投诉网中进行投诉，投诉内容均为车辆续航问题迟迟没有得到解决！在沟通过程中车主告诉小编：车辆自去年便出现续航减少的问题，并且当时也曾前往4s店进行过维修，可经过4s店维修后车辆续航问题并未解决，甚是愈发严重！
（车主已累计投诉7次！）
小编了解到，张先生所购买的北汽新能源EV已经历过不下5从维修，可无一例外，车辆续航问题一直未能解决！于去年11月份，车辆续航故障再一次加重，致使车辆近乎无法使用。张先生将车辆拖往4s店后却遭到4s店拖延维修！据张先生描述“车辆因故障停于4s店长达3个月之久，而4s店期间却没有进行过任何维修，自己打电话向4s店了解情况也遭到敷衍！直到最近车辆脱保后方才开始维修！”