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迈巴赫S级维修-停车

迈巴赫S级维修_停车

摘要来自:《百万奔驰S级车主维权后续:车被纳入黑名单》

【易车摘要频道】下列精选内容摘自于《百万奔驰S级车主维权后续:车被纳入黑名单》的片段:

据悉,肖先生的奔驰 S450 L在3月4日送修,经厂商维修后于月底提车。这次,肖先生维修后的汽车仅仅开了半天,就又犯了同样的“毛病”。肖先生实在忍无可忍直接联系了北京奔驰总部,希望经过协商能够彻底解决问题。

近日,肖先生与北京奔驰汽车的总部的客户权益官某崔姓工作人员取得了联系。4月1日,肖先生来到位于戴姆勒大厦的北京奔驰总部并对此问题进行交涉。

然而,令人没想到的是,还没进门,北京奔驰总部的“骚操作”就给原本抱有希望的肖先生泼了一头冷水。当车主驾驶这辆有问题的奔驰 S450 L来到戴姆勒大厦门口时,停车场入口闸机显示屏显示,肖先生的车成了黑名单车。

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见此状,肖先生非常气愤。他表示,作为消费者,他没有采取任何不合理维权措施,更没有做出过激的举措。他仅仅是想得到一个满意解决方案,却被对方拉黑。对于北京奔驰总部这样的行为,肖先生感觉受到了极大的侮辱。

当肖先生询问起自己的奔驰 S450 L为何被戴姆勒大厦拉黑时,北京奔驰总部的客户权益官崔某称,按道理来讲不应该这样,他表示并不知情。值得一提的是,如果没有输入车辆信息,不可能进入大厦停车场黑名单。

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辗转进入奔驰北区总部后,肖先生与该崔姓奔驰北区工作人员进行了沟通。

对于奔驰 S450 L的解决方案,崔某给出的说法依然是继续维修,并承诺将车辆修好。但远道而来的肖先生再一次听到这种搪塞的答复,当场情绪失控。

失望的肖先生表示,他对北京奔驰总部给出的继续维修的方案表示拒绝,并再次强调自己的诉求。他要求奔驰厂商能够彻底维修好自己的奔驰 S450 L,并且给出明确的时间节点,若不能彻底解决问题,厂商需要更换同款的奔驰新车。

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