新款福特锐界外观并没有什么显著的变化，继承了传统车型的特征。改变主要出现在座舱之中，福特最新的Sync 4信息娱乐系统成为重要卖点。在福特的一系列新产品，包括野马、F-150和野马Mach-E上，这套系统都有提供。
新的Sync 4系统经过了升级，提供空中软件升级，语音控制功能更加完善，同时兼容无线 苹果CarPlay和Android Auto等功能。
锐界用户可以通过中控台上的12.0英寸触摸屏控制信息娱乐系统的各种功能，这块显示屏将成为新车系的标准配置，之前车型提供的是8.0英寸规格显示屏。新的系统将空调控制由物理按键调整到屏幕控制，事实上，这反而带来某些操作上的不便。应了那句话：当你得到一些东西的时候，便会失去另外一些东西。
Sync 4系统功能强大，福特做出了大量优化工作，包括屏幕显示可以支持多窗口、多任务操作等等。不过，人机互动是否到位，都有待实践的检验。对消费者来说，它还是值得期待的。
除了升级信息娱乐系统，锐界的其它部分没有明显改动。后排区域增加了新的USB-C接口，在配置清单上进行了一些细微变动。车系仍然标配2.0升涡轮增压四缸发动机，ST车型则采用双涡轮增压V6发动机。现款锐界美国市场起价32345美元，预计新车型会保持同样水准。相对来说，国产锐界是不是也该有所改变了。