由于无法启动原因众多，一时无法判断故障点，使用诊断仪读取发动机系统故障码，为防盗系统故障，初步判断为防盗系统锁了。使用诊断仪尝试匹配防盗系统，结果匹配失败。由于在路边维修条件的限制不方便，只能把汽车拖回厂里维修。
故障排查：
根据故障码开始对防盗系统进行检查，测量识读线圈与防盗盒1号、2号脚的线路正常，3号脚为搭铁，4号脚为正极12V电源线，5号脚是通信线到发动机电脑的11号脚，经检查防盗盒线路一切正常。
发动机电脑板13号脚是防盗指示灯的控制信号线，到仪表10针脚，经检查也正常。查阅资料得知，防盗数据在发动机电脑内部，所以决定更换发动机电脑，跟客户车主协商后，车主要求自己购买拆车发动机电脑，车主把车弄走了。
可是，一个星期后又接到车主的求救电话，买回来的发动机电脑装车还是打不着，车主自己又把原来是的发动机电脑插头插上了，还是打不着。因为更换了发动机电脑，需要做防盗匹配才能着车，所以带上诊断仪赶到后先做了钥匙防盗匹配，再读取发动机系统故障码，显示系统正常，到此说明之前的判断正确，并且故障已排除。准备启动交车，结果发动机依然无法启动，并且没有故障码。