启悦保养-刹车片

谢女士的车子是一辆铃木启悦，是从正规的4S店买的，而且不论是维修还是保养都一直在4S店进行，但是上次在保养结束后，发现车子有一点问题，开车上高速出差的时候，发现刹车片的声音非常的大，还很刺耳，跟正常的刹车声音完全不一样，快到高速路出口的时候，谢女士再次踩刹车，车子就晃动的非常厉害，差点失控。

下了高速之后，谢女士马上找到汽修厂进行检查，汽修厂的维修人员说刹车片马上就要磨坏了，而且刹车片装反了，这样的结果就是后轮的刹车并不能起到作用，如果用力踩刹车的话，非常有可能造成车辆失控，如果在高速上发生，那后果不敢想象。

维修人员跟谢女士讲解完之后，谢女士也非常后怕，随即想到了上次的保养是在4S店行进保养的，其中就有刹车这一项。谢女士来到4S店之后，质问4S店的负责人，对于刹车片装反这件事并没有否认，但是负责人表示这是一次失误，谁都有出错的可能，没出事故就行。