早期的雷克萨斯凭借全系进口，确实有表现出稳定质量，加上各类免费保养保修的政策，在国内深得人心，而这也是其销量高居二线豪华品牌前列，均价甚至能够高于奥迪的雅阁重要原因。不过，近期雷克萨斯在质量方面的表现却让人大跌眼镜。
就在近日，丰田汽车就“雷克萨斯质量缺陷问题”向国家试产给管理总局备案了召回计划，宣布自2022年9月28日起，召回2021年3月31日至2022年4月26日期间生产的部分进口雷克萨斯NX 260、NX 350h、NX 400h+，共计8308台；召回2021年4月19日至2022年7月15日期间生产的部分进口雷克萨斯NX 260，共计6491台，召回原因均为软件层面的内部程序编写不当。
而在去年十二月，丰田还曾大规模召回约10万辆雷克萨斯ES系列车型，而去年雷克萨斯20万的销量成绩得有一半来自ES系列。除了国内市场的大规模召回事件，此前外媒同样传出丰田对美国境内销售的部分雷克萨斯车型进行了召回，原因是“驻车制动系统故障”，同样属于软件层面的缺陷。