近年来，随着雷克萨斯产品质量问题的不断出现，其口碑也逐渐走下坡路。面对雷克萨斯的加价，或许消费者可以容忍，但面对其频出的质量问题，消费者显然难以接受。毕竟，质量稳定可靠是雷克萨斯的最大“卖点”。换句话说，很多消费者就是冲着雷克萨斯优秀的品质选择加价的，如果产品品质得不到保障，那还有什么理由去选择它呢？
继4月份雷克萨斯因显示屏系统内部程序不当以及车身某些地方存在漏焊的问题，宣布召回车辆超9千辆之后，近日雷克萨斯又宣布了一起大规模召回公告。据国家市场监督总局缺陷管理中心通知显示，自9月28日雷克萨斯将召回部分进口车型超1.4万辆。
其一，由于车道保持辅助系统（LTA）的内部程序编写不当，导致仅凭LTA控制车辆转向时的转向角度修正不足，当车辆通过弯道时，可能达不到预期的辅助修正效果，雷克萨斯将召回部分NX系列进口车型8308辆。
其二，由于制动执行器控制单元（ECU）内电动驻车制动系统（EPB）控制电脑电源回路异常检测程序编写不当，将回路中发生的短暂应答延迟现象误认为是异常，可能导致警告灯点亮，雷克萨斯将召回部分进口雷克萨斯NX 260车型6491辆。