Jeep旗下的牧马人、大切诺基强悍的越野性，为Jeep赢得了不错的口碑。Jeep成了越野的象征，受到了不少越野爱好者的热切追求，甚至实现了很多人梦寐以求的越野梦。但Jeep自国产后，质量问题凸显，Jeep的口碑也迅速下滑。而在2018年Jeep烧机油问题集中爆发，Jeep的口碑也彻底坍塌。
2018年因存在严重的烧机油问题，Jeep登陆当年的315晚会，广汽菲亚特克莱斯勒遭遇央视点名，同时Jeep自由光也被网友称为“机油光”。而自由侠也因出现溜坡问题，被网友成为“溜溜侠”。此外，除自由光之外，自由侠、指南者均出现烧机油的问题。
除了烧机油问题之外，Jeep发动机还存在不少的问题，而且变速箱也被投诉有顿挫、异响等问题。继2019年8月份，Jeep因发动机系统问题召回指南者9025辆之后，今年Jeep又向市场管理总局备案召回1.3T指南者和自由侠共计2.64万辆，召回原因同样是动力系统故障。
