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Huracán售后服务-保护膜

Huracán售后服务_保护膜

摘要来自:《ONE坚持“一流的服务配套一流产品”打造汽车膜服务新标杆》

【易车摘要频道】下列精选内容摘自于《ONE坚持“一流的服务配套一流产品”打造汽车膜服务新标杆》的片段:

凭借多项领先行业的专利技术,ONE航空级隔热膜“登顶”细分市场,ONE品牌以优质产品为契机,在终端市场迅速打响品牌知名度。而优质服务无疑更是锦上添花,令客户体验到专业规范的售前、售中与售后服务,进而强化客户黏度与品牌口碑。

品牌直属服务中心,规范服务精益求精

不同于依托各类售后服务门店,ONE品牌为确保服务品质全国统一,计划于全国300多个地级城市打造本地化服务中心,业务涵盖销售与施工两大环节,消费者可一步到位享受全程服务,省事又省心。而服务中心选址均位于城市中心区域,交通便利且无限靠近消费群体,以便为消费者提供更方便快捷的服务,深度感知消费者的个性化需求,不断强化品牌服务价值。

据悉,首个ONE品牌服务中心——ONE广州车天车地店计划于6月前投入使用,总面积达到4000多平方米,将以此为中心辐射周边,令更多消费者都能亲身体验ONE品牌的优质服务。

在此基础上,ONE品牌针对上岗技师、操作工具、服务流程等,都有着专业要求与规范标准,确保施工流程严格遵循品牌标准。因此上岗技师均需通过理论考试、实操考核,获得ONE品牌的技师认证才能参与施工,而且ONE品牌的培训范围不单单针对施工环节,从产品知识到销售管理,ONE品牌将提供全方位的专业培训,确保从接触消费者的第一步开始,就能提供专业规范的服务。

在施工过程中,上岗技师所采用的技术与工具同样遵循严格要求,针对漆面保护膜产品,ONE品牌考虑到产品特殊性、施工专业性,特别引入全自动电脑裁切系统,基于这项行业领先的技术,膜材的损耗率有所降低,漆面保护膜与车身的贴合度也更高,避免了在漆面上二次动刀的风险,因此施工效率、质量都有着显著提升。

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