近日，以操控据称的一汽马自达阿特兹遭遇大危机，不少网友投诉自己的阿特兹全车多处出现异响，4月份阿特兹也因此问题“荣登”汽车投诉排行榜榜首的位置，并且目前的投诉量依然在不断增长，从4月截止今日，关于阿特兹的投诉共有454宗，其中异响的投诉就超过了四百宗，然而厂家却没有做出任何表态。
一位阿特兹2020款2.5L蓝天尊崇版的车主表示，自己提车没几天车辆就开始断断续续出现异响，车身到处都会发生异响，开车严重影响驾驶人注意力，厂家至今没有解决方案。
一位阿特兹2020款2.5L蓝天运动版的车主也表示，自己的阿特兹A柱、B柱、C柱全部都有异响的声音，后排异响则更加严重，行驶过程中噼里啪啦跟放鞭炮一样，4S店处理多次未能解决，严重影响行车安全和乘坐感受，与厂家宣传乘坐静音舒适性完全不相符合。
从这几百位车主的投诉中可以看出，大家投诉的问题基本一致，问题基本都出在2020款的车型上，全部都是因为车身异响，主要异响点位于车辆中控、A、B、C柱以及后尾箱，其中后排后尾箱及中控异响尤为严重。异响极大的影响了驾驶员驾驶的注意力，异响发生时存在致使驾驶员在驾驶车辆时分散注意力，无法专心驾驶车辆而导致发生安全事故的安全隐患。