奇瑞不仅在技术上不断创新,为百姓造买得起的好车,售后服务也在不断地升级优化。为提升售后人员的专业度及服务品质,奇瑞开展了一系列岗位技能比拼赛事,通过实战演练和理论检验,为消费者带来更具幸福感的用户体验。
不久前,奇瑞正式启动“奇瑞微笑服务”工作,让每位进店用户都能感受到真诚微笑,收获美好购车体验。该服务是奇瑞服务理念和服务标准的再度升级,希望每一位用户在认可奇瑞品质的同时,也带着奇瑞人的温暖微笑满意而归。
而早在2021年起,奇瑞就开启了以用户关爱为核心的 “Four Seasons用户关爱活动”。春夏秋冬,四季不停的用户关爱活动,以用户实际需求为出发点,提供免费保养、检测等服务,受到了车主的广泛欢迎。而这项服务也将成为奇瑞售后常态化服务,一年四季相伴用户左右。