因存在同行业竞争关系，保养中心无法提供进货渠道给到保时捷中心，但可提供零配件的包装图片。并向保时捷中心提供了营业执照、道路运输经营许可证、三次保养所涉及的配件包装图片、公司的相关资质等。尽管如此，保时捷Macan售后服务中心还是不予保修。
豪车保时捷的“豪气”
除了保时捷Macan，在另一家汽车投诉平台上，编辑还发现保时捷另一款车型保质期内不予维修的问题。该车主所购新车出现发动机故障和异响情况，当致电保时捷客服时却被告知不予免费维修。难道保时捷向来就有保质期内不予维修的传统？
此外，在某第三方投诉平台上，自2016年以来，保时捷共收到80起投诉，但完成案例只有24起，完成率仅有30%，满意度则更低，仅有27%。作为超豪华品牌第一阵队的保时捷更应该做好售后服务，毕竟超豪华品牌更看重口碑，不能让口碑直线下滑。