可对于车辆安全隐患问题,福特一直都未能给出解决方案,不保证此类安全故障不再发生,同时,之前承诺的600元检查费用也成了通过车辆保养维护消费打折来兑现。最后经过多次协商,厂家和4S店都未能给出赵先生一个满意的解决方案。
毫无疑问,转向助力系统丧失对车辆来说绝对是一个重大安全隐患,特别是在高速行驶时,一旦转向失效定会造成难以挽回的后果,无论是谁,也不敢再开着存在如此重大安全隐患的车行驶在马路上。长安福特把用户生命安全当儿戏的做法,实在是令人不齿。
对于赵先生的诉求,其实也很简单,赵先生认为供电系统故障导致车辆行驶中丧失助力是安全隐患问题,并非配件损耗问题。要求厂家根除车辆安全隐患,保证车辆不再发生同类故障,保证用户生命财产安全。如果厂家不拿出具体解决方案和书面安全保证,赵先生还会坚持维权投诉。