我的情况比较尴尬，火花塞套装是四个，mini却是1.2T三缸发动机，买的时候轻松配对下单，兑换的时候永远配对不上。后来找客服重新绑定车型，给了一个跳转链接更换车型（牌照不能换）。我切换成2.0T mini后兑换了一个月都没成功，只能不断更换mini型号（众所周知，mini型号巨多），终于在切换Clubman Cooper S 2.0T后兑换成功，匹配了NGK铱铂金。当时心情大好，因为mini原车自带就是NGK铱铂金，查了价格最少也要两三百，而京东99包安装。
火花塞是直接寄到安装门店，到店后立刻看到了它，机油怕门店掉包直接寄到了家里，机滤买的是博世19元。等保养备件都凑齐后，就可以预约线下安装时间。我南昌这边是有4家大型京东养车，其中2家都离我7公里左右，后来得知是同一个老板，开业都才2个月。
到店后，还看到了19.9元买的空气滤芯和空调滤芯，都是包工包料，同样“抽盲盒”模式。空气滤抽中了博世，京东自营卖50元左右，空调滤抽中国产韦斯特，这个30元左右。
接下来说京东保养的初体验：
首先门店有专门的休息室，大透明玻璃方便车主观看进度，店长也会给顾客端水。但由于这家店是新店，员工很多都是缺乏经验的新人，技术这块不过硬。比如，小师傅问过我游标尺在哪个位置，换机油中途分两次，第一次灌装80%后试了下车，然后继续灌装剩下20%，中途机油盖没盖上，间隔十来分钟怕进灰。但考虑到新人的原因，加上不算什么大问题（机油进灰也有机滤），所以也没往心里去，但真实情况还是要写出来。