新BMW X4搭载了宝马集团前沿的创新科技，配置同级领先的BMW智能互联驾驶座舱和尊享型互联驾驶组合，为用户带来智能出行体验。高分辨率12.3英寸全液晶数字仪表盘、12.3英寸可触控中央显示屏、最新升级的BMW操作系统7.0和BMW智能个人助理等，实现了用户与车辆间更加便捷和个性化的交互。全新升级的BMW智能个人助理支持用户通过指令控制车窗开启四分之一、二分之一或全部开启，也可通过语音交互切换驾驶模式。
新BMW X4同时支持无线Apple CarPlay和百度CarLife功能，结合车载天猫精灵、腾讯小场景中整合的丰富第三方数字应用，保证安全驾驶的前提下，帮助用户无缝连接数字生活。此外，新车还提供了便利的互联停车服务、互联导航服务、实时路况信息、智能紧急救援服务、停车场室内地图等，令用户坐拥无忧出行。
此外，新车还具备远程软件升级功能，实现全新功能和现有功能的扩展与增强，确保用户始终使用最新版软件。2020年，宝马集团已经展开了欧洲汽车制造商中规模最大的远程软件升级。预计到2021年底，将有250万辆可远程软件升级的BMW车辆行驶在全球各地，这将是全球规模最大的可远程软件升级车队；在中国，这一数字将超过90万辆。同时，宝马集团推出按需订阅，用户可以在线购买新的功能，并通过OTA的方式将新功能安装至车内。宝马集团大范围、全方位远程软件升级的常态化，再度证明了宝马在数字互联领域的先进技术底蕴。