新BMW X4同时支持无线Apple CarPlay和百度CarLife功能，结合车载天猫精灵、腾讯小场景中整合的丰富第三方数字应用，保证安全驾驶的前提下，帮助用户无缝连接数字生活。此外，新车还提供了便利的互联停车服务、互联导航服务、实时路况信息、智能紧急救援服务、停车场室内地图等，令用户坐拥无忧出行。
新BMW 3系腾讯小场景界面
此外，新车还具备远程软件升级功能，实现全新功能和现有功能的扩展与增强，确保用户始终使用最新版软件。2020年，宝马集团已经展开了欧洲汽车制造商中规模最大的远程软件升级。预计到2021年底，将有250万辆可远程软件升级的BMW车辆行驶在全球各地，这将是全球规模最大的可远程软件升级车队；在中国，这一数字将超过90万辆。同时，宝马集团推出按需订阅，用户可以在线购买新的功能，并通过OTA的方式将新功能安装至车内。宝马集团大范围、全方位远程软件升级的常态化，再度证明了宝马在数字互联领域的先进技术底蕴。
通过My BMW APP，新BMW X4的车主不仅可以随时掌握爱车动态，下订购车，在线预约售后保养；还能在“社区”分享生活趣事，了解品牌信息，实现与BMW品牌更直接、更快捷的“对话”和互动。如今，由领悦和宝马中国研发团队共同开发的My BMW APP已迎来“一周岁”生日，其总用户数已突破300万。在中国上线的这款APP是针对中国用户需求定制的，延续了BMW品牌注重参与体验的特质，致力于为用户打造“社交化的品牌体验”。
