被动安全方面，E-Pro拥有高强度钢车身结构，全面保护驾舱安全；而在主动安全方面，E-Pro不仅采用了新一代博世9.3车身稳定系统，还有右侧盲区监测系统等主动科技加持，再加上智能胎压监测以及德国大陆制动系统，E-Pro在安全方面的表现已经可以与20万级的燃油车相匹敌。
在消费者颇为关注的电池安全方面，E-Pro也是极尽周全。首先，E-Pro的电池组安全等级达到了ISO26262 ASIL-C级，涉水等级满足IP67，有了这一保证，真正让电动车做了全天候无差别使用。其次，E-Pro还拥有智能断电保护系统，一旦发生碰撞，瞬时高压断电保护，能够杜绝电池包漏液、漏电、起火、爆炸等危险情况发生，此项配置可以在极端状况下杜绝电动车给人身所带来的二次伤害。
安心售后，解除用户的后顾之忧
消费者对于电动车的另一大焦虑来源于对电池使用使命和车辆贬值的担忧。对此，E-Pro也拿出了完善的解决方案。一方面， E-Pro推出了电芯终身免费质保的政策（等效于10年30万公里，且不限首购用户），特别是不限首购用户的政策大大提升了车辆残值，充分展现了其巨大的诚意。另一方面，E-Pro还搭载了长安新能源的电池管家服务。用户通过长安新能源的手机APP，就可以查看电池的健康状况等多项数据；当用户进行二手车交易的时候，长安新能源还会出具一个由厂家认证的电池评估报告，方便用户借助企业大数据平台，对电池健康状态持续评估，让消费者用得安心、放心、舒心。
同时，对于消费者在售后环节中所经常遇到的一些问题，比如一车难求，加价销售，服务水准参差不齐等等，长安新能源也设身处地地为消费者进行了通盘考虑，做出了价格透明、时间标准、品质保障、快速响应以及服务专业的诚信服务五大承诺，由此在购车、提车、用车等各个环节上保证用户体验，这既是长安新能源践行以用户为中心品牌理念的重要体现，也是其品牌服务能力日益成熟和提升的标志。