另外一位车主购买的是2021款 昂科威Plus 652T五座豪华型，于去年10月19日提车，在今年1月19日用车过程中发现仪表盘显示混乱，出现多个故障信号，其中显示制动故障信号，提醒赶紧维修保养。车主马上踩刹车，发现踩不动。
第二天经过4S店检测，确定是电子模块有问题，只能维修，两次刹车失灵才退还。车主提车到发生故障，行驶公里不足一千公里，故障灯混乱不说，单刹车失灵就让人无法接受，尤其是新车。
在众多投诉案例中，不仅有刚刚上市的新车，还覆盖了2020款、2019款、2018款，质量缺陷涵盖了发动机、变速箱车机系统等。对于很多车主来说，昂科威的缺陷是致命的，不但影响了日常使用，甚至存在重大的人身安全隐患。
别克旗下另外一款畅销车型，君威也面临着同样的问题，尤其是2019款和2020款车型，发动机启动延迟，而且声音异常。有车主投诉道，提车仅半年，就出现启动延迟，尤其是首次打火，虽然更换过高压油泵，但治标不治本。